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FROM ENQUIRY TO FOLLOW-UP
让每一次咨询，都有清晰的下一步
从适用场景出发，逐步连接咨询承接、智能服务与团队协同。
01
适用场景
服务软件服务商、ToB科技企业官网、产品演示咨询场景。
02
咨询承接
承接产品功能、版本套餐、部署方式、报价、演示申请咨询。
03
智能服务
AI 自动应答开放后，可解答产品常见问题，引导访客提交演示申请、企业信息。
04
流程协同
高意向客户无缝流转售前顾问，工单自动记录需求、对接、回访全流程。
05
业务沉淀
多渠道客户身份统一识别，企业客户会话完整存档，支撑售前跟进、售后技术问题工单闭环。
具体接入能力与服务范围，由产品顾问结合渠道和所选方案确认。
