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千悦全渠道

聚合全平台客流，网站、小红书、H5、APP、微信、小程序、百度、头条、抖音、快手、微信客服等

免费下载在线试用

他们都信赖千悦

  • 好雨科技
  • 矽速科技
  • 大象机器人
  • 创必得科技
  • 长亭科技
  • 合宙通信

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传统客服工具，为什么越来越不够用?

渠道不全、多端割裂、界面单一，正在影响客服效率和客户体验

对比

传统客服

渠道接入不全

很多不支持小红书、抖音等新兴渠道，客户消息分散，管理复杂，容易漏回

多端消息不同步

PC与手机端消息割裂，换设备容易断上下文、漏消息。

按年付费，成本压力大

传统客服系统多按年收费，一次性投入高，灵活性不足

聊天界面太单一

固定模板、样式单一，难适配不同品牌和业务场景。

千悦客服

全渠道统一接入

支持小红书、抖音、微信、官网等主流渠道，一个工作台集中接待

PC/手机实时同步

参考千牛、京东工作台接待理念多端协同，会话不中断

99元/月/坐席

灵活计费，成本更低，按月、按坐席计费，无需一次性承担全年成本，团队扩缩更自由

多样化接待界面

支持3种对话界面样式 + 上百种自定义组合套件

传统客服工具，为什么越来越不够用?

渠道不全、多端割裂、界面单一，正在影响客服效率和客户体验

渠道接入不全

很多工具不支持小红书、抖音等新兴渠道，客户消息分散在不同平台，管理复杂，容易漏回

多端消息不同步

PC与手机端消息割裂，换设备容易断上下文、漏消息。

按年付费，成本压力大

传统客服系统多按年收费，一次性投入高，灵活性不足

聊天界面太单一

固定模板、样式单一，难适配不同品牌和业务场景。

千悦全渠道AI客服平台

从渠道接入、协同效率到客户体验，千悦一站到位

全渠道统一接入

支持小红书、抖音、微信、官网等主流渠道，一个工作台集中接待

PC/手机实时同步

参考千牛、京东工作台接待理念多端协同，会话不中断

99元/月/坐席

灵活计费，成本更低，按月、按坐席计费，无需一次性承担全年成本，团队扩缩更自由

多样化接待界面

支持3种对话界面样式 + 上百种自定义组合套件

千悦全渠道客服平台，功能演示

一站式了解多渠道会话、协同处理、快捷工具与工单流转等平台核心能力

千悦客服工作台功能演示封面

一个平台，客户常用渠道 一站接入

渠道统一接入、集中回复，无需来回切换，也不错过任何一条客户咨询

  • 网站

  • 公众号

  • 微信客服

  • APP

  • 小程序

  • 抖音

  • 小红书

  • 快手

  • 企业微信

  • 微博

  • Facebook

  • Line

  • WhatsApp

  • 飞书

  • 微信客服

  • 抖音

  • 小红书

  • 企业微信

  • 快手

  • 公众号

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  • APP

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默认头像太单一？千悦客服形象也能自由定义

传统客服系统默认头像太单一，辨识度低。千悦支持自定义客服头像、昵称和身份标签，让每一次接待都更贴合品牌，也更有温度。

  • 头像可自定义，告别千篇一律
  • 昵称可修改，品牌辨识度更高
  • 设置后多渠道统一展示，预览实时可见

海外沟通，也能像本地接待一样简单

新增独立海外接待面板，客服端使用中文接待，客户侧自动展示英文消息与语音，让跨语言沟通更高效、更自然。

  • 客服看中文，接待更轻松
  • 客户收英文，语音同步触达
  • 文字与语音双向翻译，沟通不断层

千悦·AI主动营销，更多商机

不只接咨询，AI主动拓线索，全渠道接入

多渠道统一接入

一处工作台，承接全平台客户消息。

  1. 01网页、H5、小程序、公众号、视频号、抖音、企业微信等主流渠道无缝对接
  2. 02消息全部聚合，无需来回切换多个后台
  3. 03客户全会话轨迹留存，跨渠道识别同一客户，上下文不中断
  4. 04渠道灵活配置，按需开启，快速上线
1 / 5 · 多渠道统一接入

多渠道统一接入

一处工作台，承接全平台客户消息。

  1. 01网页、H5、小程序、公众号、视频号、抖音、企业微信等主流渠道无缝对接
  2. 02消息全部聚合，无需来回切换多个后台
  3. 03客户全会话轨迹留存，跨渠道识别同一客户，上下文不中断
  4. 04渠道灵活配置，按需开启，快速上线

全渠道接入，AI 智能驱动

千悦 AI 连接主流营销渠道，接入多款大模型，实现真正的智能对话与线索转化

Deepseek
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KIMI
千问
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头条
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小红书
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bilibili
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其他更多
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说句话千悦就开始干活

从销售、客服、导购，到社工、调解员、理财师，我们已造出一支覆盖四大行业的 AI 员工天团，且仍在不断扩编。
滑动点开看看这些已经上岗干活的同事

从想法到执行，全都交给千悦

  1. 01.描述想法
  2. 02.千悦执行
  3. 03.即时交付
  4. 04.反馈训练
  5. 05.持续进化

  1. 描述想法

  2. 千悦执行

  3. 即时交付

  4. 反馈训练

  5. 持续进化

把第一个AI员工装进你的业务流里

千悦AI客服形象AI客服

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从立项到员工上岗

按结果

底薪+提成对齐你的业务结果

1000+

大型企业客户验证过的部署能力

已经在岗位AI员工

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客户最常问的，
不是「哪个模型最强」

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01

可预测

多年真实业务数据沉淀，Agent 每次输出都能对照、复盘。

一条线贯穿 7 项能力 · 输出稳 · 行为查得到 · 企业管得住
TOB生来企业级真实数据驱动，结果更稳定

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免费版

¥0免费试用

  • 每天20条聊天回复
  • 客服账号不限
  • 接入实例不限
  • 在线咨询/离线留言
  • 基础聊天记录
  • 默认组件配置
版本对比

专业版

¥99/座席/月

  • 聊天回复不限制
  • 最多20个客服座席
  • 接入实例不限
  • 分组/排队/转接
  • 快捷回复/图片素材
  • 客户标签和备注
  • 基础数据报表
版本对比

企业版

¥199/座席/月

  • 包含专业版全部能力
  • 客服座席不限制
  • 专属聊天通道
  • 工单协同和会话升级
  • 高级会话统计
  • 座席与接入实例统计
  • 专属客服支持
版本对比

定制版本

联系我们

  • 私有化部署方案
  • 专属系统集成
  • 特殊业务流程定制
  • 专属交付与服务保障
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  • 聊天回复不限制
  • 最多20个客服座席
  • 接入实例不限
  • 分组/排队/转接
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  • 客户标签和备注
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千悦客服跻身2026年度“品牌网”在线客服AI系统前三名 领跑国内第二梯队厂商

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在企业数字化转型与精细化运营加速推进的背景下，在线客服系统作为连接企业与用户的核心桥梁，正迎来升级迭代。在权威机构品牌网发布的“2026在线客服行业十大品牌”榜单中，千悦客服凭借强劲的营销转化能力、多端协同体验以及超高性价比，成功跻身行业前三名，稳居国内在线客服赛道第二梯队领跑厂商地位

白皮书｜千悦客服SEO白皮书-产品说明书重磅发布

千悦全渠道AI客服平台，是面向中小企业与跨境商家的全域营销转化型在线客服SaaS系统，由成都嗖付科技有限公司研发（嗖付科技旗下）。平台以统一聚合工作台为核心，打通PC与移动端实时消息同步，接入国内主流新媒体渠道与海外社交平台；内置AI大模型客服、AI数字人员工、实时双语翻译、访客自定义形象组件与广告线索oCPC回传能力。

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