

FROM ENQUIRY TO FOLLOW-UP
让每一次咨询,都有清晰的下一步
从适用场景出发,逐步连接咨询承接、智能服务与团队协同。
01
适用场景
面向品牌企业官方站点、品牌私域触点,统一承接品牌咨询、合作咨询、消费者服务。
02
咨询承接
处理产品介绍、线下门店查询、合作加盟咨询、消费者服务诉求。
03
智能服务
网页访客智能主动交互按内测开放范围提供,帮助发现潜在合作与消费线索。
04
流程协同
合作类咨询自动生成工单流转对应业务部门,消费者问题完成服务闭环。
05
业务沉淀
全渠道会话统一归档,实现品牌服务体验标准化。
具体接入能力与服务范围,由产品顾问结合渠道和所选方案确认。




